Veelgestelde vragen
Bekijk de veelgestelde vragen voor meer informatie over ons bedrijf, onze website en onze werkwijze.
Wie is Rullens Fietsen?
Rullens Fietsen is een fietsspeciaalzaak in Wouw, West-Brabant. De zaak in zijn huidige vorm is opgericht door Wil Rullens. In november 1988 nam Wil Rullens de fietsenzaak en benzinepomp aan de Bergsestraat over van Piet Gommeren bij wie hij sinds 1977 in dienst was. Oorspronkelijk komt Wil uit Made, sinds 1912 zit zijn familie al in de fietsen. Fietsen zit in de genen. Zijn opa was smid en hoefsmid en tevens fietsenmaker. Zijn ouders hadden een fietsenzaak in Made bekend als Rullens Tweewielers Made. Er is dus sprake van vakmanschap van vader op zoon.
Staan al jullie producten op de website?
Nee allemaal, op deze website presenteren wij een selectie van de producten uit ons assortiment. In onze ruime showroom in Wouw leveren wij vele tienduizenden producten, van alle soorten fietsen en fietskleding, tot onderdelen en accessoires. Staat het product dat je zoekt niet op deze website, dan kan je natuurlijk altijd contact met ons opnemen of langskomen in onze showroom.
Zijn alle producten op voorraad?
Veel producten hebben wij op voorraad in onze winkel in Wouw, maar niet alle. Als we jouw product(en) niet op voorraad hebben, bestellen we deze direct voor je. Bekijk daarom goed de voorraadstatus bij het product. Staat er een verwachte leverdatum bij uw product? Dan verwacht de producent dit product richting die datum te kunnen leveren. Wanneer u dit product bij ons besteld dan zullen wij gelijk het product reserveren en na levering gelijk naar u doorsturen. Heeft u vragen over de duur van de levering? Neem dan vooral contact op!
Moet ik vooraf betalen?
Nee, je kan er ook voor kiezen om in onze winkel je bestelling komen bekijken en daar betalen. In de winkel kan je jouw bestelling contant of per pin voldoen. Via de website vragen we wel altijd om een betaling. Dit kan het complete bedrag zijn of een deel. U kunt namelijk via in3 de betaling over 3 termijnen verdelen. Daarvan is de eerste wel bij aankoop. Zie ook onze bestelprocedure.