Werkplaats Stadsfietsen & E-bikes

Werkplaats werkwijze
Iedereen is welkom om zijn of haar fiets in onze werkplaats aan te bieden voor onderhoud of een reparatie. Onze monteurs zijn gespecialiseerd in e-bikes, stadsfietsen, speed-pedelecs en bakfietsen allemaal op de hoogte van de laatste technische ontwikkelingen op fietsgebied. Zo zijn onze monteurs volledig op de hoogte van de nieuwste innovaties rondom de motoren en accu's van alle fietsen van onze eigen merken. Fietsen van de merken waarvan we dealer van zijn, mogen altijd aangeboden worden voor een onderhoudsbeurt of reparatie.  

Hieronder vind je een opsomming van de merken waar Rullens Fietsen officieel dealer van is en waar we onderhoud voor kunnen uitvoeren. Voor deze merken kunnen we ook alle specifieke onderdelen bestellen en monteren om de reparatie uit te voeren. We krijgen soms vragen over het opvoeren van e-bikes. Klik hier voor ons beleid daarover.

Let op: Dit betekent dat wanneer jouw fiets niet van de hierboven genoemde merken is, de mogelijkheid bestaat dat wij de onderdelen voor een reparatie niet kunnen bestellen en hierdoor de fiets niet kunnen maken. De fietsen van Sparta en Batavus zijn hierop een uitzondering. 

Maar het kan dus voorkomen dat we een bepaalde reparatie of servicevraag moeten weigeren, omdat het niet mogelijk is deze uit te voeren. Steeds vaker zijn de onderdelen van bijvoorbeeld de motoren en accu's van een e-bike specifiek ontwikkeld voor een bepaald model, waardoor een reparatie niet mogelijk is. Een concreet voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld een accukap van een Stella-fiets of een display van een Amslod of Stella e-bike. Gaat het om een kleine reparatie, zoals de banden of ketting, dan kunnen wij dit voor u verzorgen. Twijfel je? Neem dan vooral contact met ons op!

Praktische tip 
Wanneer je bij binnenkomst direct linksaf slaat kom je uit bij de balie van de werkplaats voor de stads- en elektrische fietsen, waar de monteurs je fiets zullen aannemen. Hierbij krijg je altijd de gelegenheid om bijzonderheden door te geven.

Let op! Voor fietsen die niet bij Rullens zijn aangeschaft, wordt een ander tarief gerekend dan voor een fiets die wel bij ons is aangeschaft. Ook de wachttijd van een onderhoudsbeurt of reparatie kan langer zijn.

De servicebeurt
De verschillende servicebeurten hebben we in de volgende schema's uiteengezet. In onderstaand schema zie je de keuzemogelijkheden voor een servicebeurt en de bijbehorende tarieven! De onderstaande tarieven zijn exclusief de kosten voor het vervangen van materialen en onderdelen tenzij deze tot de beurt toebehoren. 

Bij de aanschaf van een fiets ontvangt u van ons ieder jaar een uitnodiging om uw fiets voor een onderhoudsbeurt te komen brengen. Net zoals bij ons in de winkel is er onderscheid gemaakt tussen de servicebeurten van een racefiets of mountainbike en van een stads- of elektrische fiets. Dit, omdat we zien dat deze verschillende categorieën aan fietsen ook een verschillend onderhoud nodig hebben. Daarnaast is er sprake van een basistarief en een Rullens Fietsen tarief. Zoals gezegd heb je recht op het Rullens tarief indien de fiets bij ons is aangeschaft.

Servicebeurt + Tarieven Stadsfietsen en E-bikes

Tarieven Reparaties Stadsfietsen en E-bikes